يحرص سوق الشرق الأوسط للأطعمة على أن تقوم بإرجاع قيمة المشتريات أو الطلب الخاص بكم في حال رغبتم بإلغاء أو ارجاع الطلب وقد تم دفع قيمته مسبقاً بأي من اشكال الدفع المعتمدة بالبطاقات الائتمانية او الدفع نقدا عند الاستلام وينطبق على هاذ البند الشروط التالية.
في حال رغب العميل بإرجاع الطلب بدون أي سبب معلن او خطأ من قبلنا ينطبق عليه خصم قيمة التوصيل (ذهاب وأياب) وتحسب قيمة التوصيل حسب بشكل تقديري وحسب الفترة الزمنية المنفذ فيها الطلب ويتم تنفيذ عملية استرداد المبلغ للعميل بمده لا تتجاوز 14 يوم من تاريخ استلام الطلب المراد إرجاعه من قبل مندوب الشركة الخاص بنا.
يتم إعادة المبلغ المدفوع مع مراعاة نوعية عملية الدفع التي قام بها العميل اثناء تنفيذه للطلب من الموقع الالكتروني او التطبيق الخاص بنا. مثال الدفع من خلال البطاقة الائتمانية يتم ارجاع المبلغ الى حساب العميل البنكي بالمدة المذكورة أعلاه، الدفع من خلال خاصية الدفع عند الاستلام يتم ارجاعها نقداً بنفس المدة المذكورة أعلاه.
في حال رغب العميل بإرجاع الطلب تحت أي سبب وشرط من شروط الارجاع المذكورة في البند رقم عشرة فقرة (ب) وبخطأ غير متعمد من قبلنا لن يتم استقطاع قيمة التوصيل في الذهاب والإياب وسيتم ارجاع قيمة الطلب كاملا دون شرط او قيد انما بالمدة المحددة 14 يوم من تاريخ تسليم الطلب للعميل
العملات المستخدم في ارجاع قيمة الطلب هي ذات العملات المذكورة على الموقع الالكتروني او التطبيق ولا يمكننا استرجاع قيمة الطلب بعملات غير المعتمدة لدينا